各地的城市都在迅速發展,公共安全機構用來確保人們安全和城市景觀平穩運行的技術也在迅速發展。 這場流行病見證了智慧城市數字化和生態化轉型的加速。 萬事達卡、智能迪拜和 2020 年世博會的一份報告顯示,事實上,大約 54% 的阿聯酋居民預計 Covid-19 將加速智慧城市的發展。 報告發現,環保的商業行為、無紙化政府服務以及快速、負擔得起的全市互聯網連接是居民期望智慧城市的一些特征。
即使有了所有這些技術投資,一些市政官員和機構仍難以推進公共安全和智慧城市計劃。 他們的主要挑戰是數據過載、透明度需求和部門孤島。
隨著越來越多的設備添加到網絡中,更多的公共安全機構被數據淹沒。試圖理解信息會減慢應急響應速度,并限制城市發現問題或模式并做出可以對其社區產生積極影響的改變的能力。
公眾對如何以及何時使用個人數據的擔憂也為城市利益相關者帶來了爭論點?,F在比以往任何時候都更多地要求關鍵決策者不僅在其智慧城市框架的各個層面上優先考慮隱私和網絡安全,而且還公開與社區接觸以解決他們的需求和擔憂。
最后,對整個城市景觀的技術投資傳統上是由獨立部門進行的。這種孤立的決策使各部門孤立無援,無法有效共享信息。然而,當來自全市各地的部門通過共同的視角進行協作時,他們就能更好地保護和服務社區的所有成員。
面對所有這些障礙,城市利益相關者如何將從智慧城市技術收集的原始數據轉化為強大的洞察力,并在跨部門共享信息的同時正面解決公眾關注的問題?他們如何實施智慧城市框架來滿足當前需求并為未來的順利擴展做好準備?
當今公共安全的挑戰和趨勢
盡管全球許多城市都設定了實現智能的雄心勃勃的目標,但這并非沒有障礙。阻礙城市變得更智能和更安全的一些常見挑戰和趨勢是:
數據豐富而信息匱乏:大多數城市已經對各種技術進行了大量投資,以保護其公民。其中可能包括視頻監控、分析、自動車牌識別 (ALPR)、各種交通傳感器等解決方案。所有這些技術都會產生大量的數據輸出。因此,為了更好地為社區服務并產生更有意義的影響,公共安全機構必須實施有助于將原始數據轉化為可以采取行動的情報的工具。
對透明度的需求日益增長:日益加劇的兩極分化和地緣政治問題正在全球范圍內滋生不信任。雖然城市一直在與“老大哥”的標簽作斗爭,但對政府如何以及為何使用物理安全技術的擔憂正處于歷史最高水平。
這種對隱私侵犯的高度敏感性正在迫使公共實體和私營企業加強數據保護。新的隱私立法也支持公民的申訴,要求組織對他們收集、管理和共享個人信息的方式擁有所有權。合規不僅涉及維護嚴格的內部隱私協議,還涉及維護全面的網絡安全策略。
解決不信任問題的另一個重要方面是持續的社區參與。提供更高透明度的舉措對智慧城市運動至關重要,因為它們公開了公共話語并最大限度地減少了懷疑。
效率低下的部門和數據孤島:自從遺留技術脫節太久以來,城市部門也是如此。多年后,隨著越來越多的城市認識到在部門內和跨實體共享信息的好處,這些過時且相互關聯的技術正在制造重大障礙。
為了促進這些協作網絡,城市需要有合適的框架和技術。當所有利益相關者都能有效地交流和共享信息時,城市就可以做出更好的響應,并制定必要的戰略,以保持城市生活的安全和活力。
如何建設未來的智慧城市?
為了制定一個更安全的城市的有效框架,重要的是讓所有利益相關者參與討論當前的問題并確定長期目標。討論還應權衡公民和企業的意見,以更好地與社區優先事項保持一致并獲得更多支持。
此外,擁有正確的基礎技術對于建設一個有彈性的智慧城市來說是必不可少的。在這個階段,考慮到網絡和 IT 基礎設施、云服務、固定和移動寬帶,甚至機構管理視頻監控、分析、ALPR 和其他安全技術和傳感器的平臺,一切都至關重要。在阿聯酋,市場領導者不斷利用創新技術,使城市更加安全、無縫和高效,鞏固了迪拜作為智慧城市典范的地位。事實上,根據阿聯酋最近的一項研究調查,十分之八的居民更喜歡住在智慧城市中。
此外,必須與優先考慮網絡安全和隱私的解決方案供應商合作。這是確保城市能夠針對不斷變化的網絡威脅達到最高級別的保護的第一步。
智慧城市取決于其發展和適應能力。城市領導者應該始終考慮下一步是什么,但什么是可能的取決于他們選擇的技術。投資可擴展和開放的技術使機構能夠接受最新的創新并保持在智慧城市運動的前沿。